Pomoc & Kontakt
Pomoc & Kontakt
Przegląd FAQ
Jak mogę opłacić rezerwację?
Płatność za wynajem samochodu powinna zostać dokonana kartą kredytową. Płatność kartą debetową również zostanie przyjęta, natomiast należy pamiętać, że do odbioru pojazdu i do blokady depozytu wymagana jest karta kredytowa wystawiona na imię i nazwisko głównego kierowcy.
Kto może prowadzić samochód i jakie musi spełniać wymagania?
Wynajęty samochód może być prowadzony przez głównego kierowcę, czyli osobę, na którą została dokonana rezerwacja. Za dodatkową opłatą można dodać kolejnych kierowców. Należy pamiętać, iż główny kierowca pojazdu musi posiadać ważną kartę kredytową wystawioną na swoje imię i nazwisko. Każdy dodatkowy kierowca, tak jak główny kierowca pojazdu musi posiadać ważne prawo jazdy od minimum 1 roku (więcej informacji znajduje się w warunkach najmu każdej oferty), ważny dokument tożsamości tj. dowód osobisty lub paszport i musi spełniać wymagania dotyczące minimalnego wieku (informacja znajduje się w warunkach najmu każdej oferty).
Czy muszę odebrać i zwrócić samochód w ustalonych godzinach? Co się stanie jeśli spóźnię się po odbiór pojazdu?
Zalecamy stawić się w wypożyczalni na czas, gdyż nie możemy zagwarantować dostępności pojazdu w przypadku spóźnienia. W większości przypadków, wypożyczalnie trzymają dla klienta samochód do 30 lub 60 minut po wyznaczonym czasie. Jeżeli spóźnienie jest nieuniknione, należy skontaktować się bezpośrednio z wypożyczalnią (dane kontaktowe na voucherze).
Jakie dokumenty wymagane są do odbioru pojazdu?
Aby móc odebrać pojazd, główny kierowca musi okazać wydrukowany voucher na wynajem samochodu, dowód osobisty lub paszport, ważne prawo jazdy oraz kartę kredytową wystawioną na swoje imię i nazwisko.
FAQ
Pomoc

Tak działa HAPPYCAR

Szukamy i porównujemy najlepsze oferty